Olfermann

kann man nicht allgemein sagen.
hängt sehr vom entsprechenden hoster ab.
aber zumindest die ports 80 (http) und 443 (https) sollten freigeschaltet sein. meist sind auch die mail-ports (25, 110, 143) freigeschaltet.
einfach mal durchprobieren.

Hi,

so ich habe soeben Feedback erhalten: Es gibt keine Einschränkung durch eine Firewall seitens des Hosters!

Hat noch jemand eine Idee?

Viele Grüße

Markus

ist das eine neue installation des moduls gewesen oder hast du nur die neuen dateien per ftp hochgeladen?

bitte überprüfe auch noch einmal ob die ports in der modulkonfiguration richtig eingetragen sind.
wenn es keine firewall auf dem server gibt, hat die verbindung zum ts-server geklappt aber die auswahl deines ts-servers nicht.
das passiert über die ports die du in der modulkonfiguration eingetragen hast.

poste bitte auch einmal die serverdaten deines ts oder schicke sie mir per mail.
also ip, tcp und udp-port des ts-servers damit ich das bei mir prüfen kann.

Hi,

nein, das war eine Neuinstallation. Die Ports waren 100% richtig eingetragen, genauso wie die Server-Adresse. Ich habe da auch den von Dir bereitgestellten Testserver mal eingetragen - leider mit der gleichen Fehlermeldung...

Ich schicke Dir aber gerne heute Abend mal eine Mail. Allerdings läuft der Server nicht immer, da der lokal auf einem Rechner installiert ist. Wir müssten dann eine Zeit abstimmen, falls das für Dich ok ist.

Testweise habe ich die Lösung von tsviewer.com probiert, die klappt einwandfrei. Ok, ist auch ein anderes Prinzip, aber die Verbindung auf meinen TS-Server klappt von dort aus einwandfrei.

Viele Grüße

Markus

schicke bitte auch die ausgabe mit die du in joomla im backend unter hilfe -> systeminfo bekommst.

Hi,

nachdem ich tagsüber die Antwort von meinem Hoster bekommen habe, dass da nichts "gesperrt" sei, habe ich gestern Abend mein Glück nochmal versucht.

Aus mir absolut nicht nach vollziehbaren Gründen funktionert der TS Viewer nun einwandfrei - es waren sogar noch die alten Einstellungen gespeichert, ich habe das Modul lediglich aktiviert

Sorry, für den Aufwand, aber ich denke die urache wird sich wohl nicht mehr klären lassen.

Viele Grüße

Markus